市場管理解決方案
助你實現增長市場目標的實地支援
我們深明每個市場、客戶和品牌都不盡相同,因此讓合作夥伴選擇與我們合作的方式。我們提供各類商業服務,可因應你的市場覆蓋、增長目標和策略性擴展計劃而度身制定。奧利佳的市場營銷和銷售專業團隊具備對地方市場的深入認識,加上累積多年的實戰經驗,讓你拓展公司業務更得心應手。
選擇一個本地嚮導
在評估新市場的發展機遇時,一個可靠的地方合作夥伴至關重要。我們對亞洲眾多品牌、網絡和產品類別均具有實戰經驗,這使我們高度了解每個所服務的市場。
風土民情和客戶喜好對業務能否取得成功非常關鍵。我們的專業知識讓你可放心制定市場拓展策略,在發掘市場潛力的同時恪守道德及監管規定。
產品情報
- 消費者研究
- 專責小組、市場調查和其他市場測試
- 市場拓展策略
市場情報
- 第三方市場洞見
- 批發商和分銷商關係
- 零售評估
表現情報
- 營銷成效檢討
- 市場佔有率分析
- 競爭對手資料
緊貼市場脈搏 符合監管規定
管理複雜的法規和不斷變化的合規要求是一項挑戰。因此,經驗豐富的合作夥伴是必需的。透過於各市場的法規團隊為你提供的建議,確保你的產品可迅速而負責任地推出市場。
奧利佳與區內的政府和業界領袖建立了深厚的關係。我們深明如何爭取業界對你產品的認同及推廣你的產品。透過加快註冊程序,我們更可縮短進口的等候時間。
我們的內部醫藥監管專家團隊將助你掌握各項成文和不成文規定。在整個過程中,我們會就如何投資、如何教育大眾、在哪方面投入資源以達致最佳效果等提供建議。
預先註冊
- 國家食品藥品監督管理局(SFDA)實驗室的臨床試驗、產品檢測及規格驗證
- 由外部機構舉辦的規管教育及培訓課程
註冊
- 藥品
- 醫療器材
- 保健食品
- 供一般使用及作特定用途的化妝品
- 醫藥保健產品進口許可證申請
- 上市後修訂
- 清關
最高的道德標準
我們的醫藥保健專家會向當地市場傳達和教授你的治療方案,並舉辦培訓課程。我們與公私營持份者攜手合作,以符合最嚴格道德標準的方式,分享你的醫藥保健解決方案的優點。
- 醫生培訓
- 業界圓桌討論
- 諮詢顧問委員會
- 醫藥標準檢討
- 醫學組織聯繫活動
- 持續進修材料
接觸亞洲數以百萬計的消費者
直接向消費者售賣非處方藥品的公司高度重視我們的市場營銷服務。我們的市場營銷團隊在管理複雜綜合線上線下廣告方面具豐富經驗。
我們會與你緊密合作,迅速讓大眾認識你的品牌,助你提高銷售額及爭取市場佔有率。我們會與你一起制定針對本地市場的營銷策略,透過強而有力的訊息遊說你的目標受眾。
我們定期匯報及在網上查看你的關鍵績效指標,讓你充分掌握市場營銷情況。以數據為基礎的明智決策,有助優化進行中的市場推廣活動和作出策略調整。
- 電視、印刷、數碼廣告
- 戶外廣告和廣告展板
- 活動和贊助
- 通路行銷及銷售點陳列展示
- 推廣宣傳設計及管理
- 包裝設計和因應當地市場情況作出調整
隨身裝置 融入生活
數碼及智能設備在亞洲地區的滲透率極高。然而,不少競爭對手卻未能迅速因應消費者瞬息萬變的行為和喜好而作出應變並把握當中機遇。
我們對數碼服務的認識、靈活多變的服務方針,以及專注於全方位接觸點的經營方式,讓你可透過各種途徑和設備與受眾保持緊密聯繫。
我們確保醫藥保健專家、病人和消費者能輕易在網上找到有關你的產品清晰準確的相關資訊,並以當地偏好的數碼方式制定我們與客戶溝通的策略。從編寫網站到電子商務和社交媒體,我們將協助你的受眾在網上找到你的公司和相關內容。
- 網站和搜尋引擎優化管理
- 電子零售和藥房
- 社交媒體管理
- 數碼廣告
- 數碼渠道管理
銷售及客戶服務
以良好的關係作後盾
我們與亞洲醫藥及零售業界的關係源遠流長,在行業中建立了強大的商業關係。我們的網絡合作夥伴包括廣泛的醫藥保健供應商、批發商及零售商。
奧利佳銷售團隊確保你的產品以適切價錢在適切地點供應。我們管理整個銷售流程,包括訂單處理、開立發票、收款和庫存管理。
銷售訂單處理
- 銷售及推廣服務
- 接受及記錄銷售訂單
- 個人數位助理、電子資料交換、傳真、電話、電郵
- 開立發票及信用票據
- 收集帳單和現金管理
客戶體驗
- 客戶查詢及跟進
- 訂單追踪及追踪管理
- 產品推廣管理
- 客戶數據庫管理
應收帳管理
- 產品上架和註冊
- 執行定價策略
- 監管事務及藥物安全監測
- 庫存管理
- 產品召回及處置
- 招標和投標
- 借用及預留的貨品
在當地,在店內,在貨架上
我們的採購團隊管理你在店內的庫存,確保產品供應充足並獲得適當展示。我們因應你的需要制定考察計劃,採購人員則會提供有關商店及競爭對手活動的最新情報,並直接上載照片及有關資訊,讓你掌握作出最佳決策所需的資料。
我們的訂購、核實庫存帳目及補貨流程均由實時技術提供支援,可隨時更新及即時處理訂單。
貨架管理
- 分銷及價格遵從
- 陳列管理
- 陳列貨品補充
推廣活動管理
- 推廣活動及陳列遵從
- 前後照片對比
- 庫存水平管理
退貨管理
- 找出逾期存貨
- 安排收回存貨
- 上載數據至Road Warrior系統
市場情報
- 匯報商貿活動
- 競爭對手和產品發佈分析
- 特別陳列區域
- 獨特或創新產品包裝
- 購買及審查產品樣本
選擇一個本地嚮導
在評估新市場的發展機遇時,一個可靠的地方合作夥伴至關重要。我們對亞洲眾多品牌、網絡和產品類別均具有實戰經驗,這使我們高度了解每個所服務的市場。
風土民情和客戶喜好對業務能否取得成功非常關鍵。我們的專業知識讓你可放心制定市場拓展策略,在發掘市場潛力的同時恪守道德及監管規定。
產品情報
- 消費者研究
- 專責小組、市場調查和其他市場測試
- 市場拓展策略
市場情報
- 第三方市場洞見
- 批發商和分銷商關係
- 零售評估
表現情報
- 營銷成效檢討
- 市場佔有率分析
- 競爭對手資料
緊貼市場脈搏 符合監管規定
管理複雜的法規和不斷變化的合規要求是一項挑戰。因此,經驗豐富的合作夥伴是必需的。透過於各市場的法規團隊為你提供的建議,確保你的產品可迅速而負責任地推出市場。
奧利佳與區內的政府和業界領袖建立了深厚的關係。我們深明如何爭取業界對你產品的認同及推廣你的產品。透過加快註冊程序,我們更可縮短進口的等候時間。
我們的內部醫藥監管專家團隊將助你掌握各項成文和不成文規定。在整個過程中,我們會就如何投資、如何教育大眾、在哪方面投入資源以達致最佳效果等提供建議。
預先註冊
- 國家食品藥品監督管理局(SFDA)實驗室的臨床試驗、產品檢測及規格驗證
- 由外部機構舉辦的規管教育及培訓課程
註冊
- 藥品
- 醫療器材
- 保健食品
- 供一般使用及作特定用途的化妝品
- 醫藥保健產品進口許可證申請
- 上市後修訂
- 清關
最高的道德標準
我們的醫藥保健專家會向當地市場傳達和教授你的治療方案,並舉辦培訓課程。我們與公私營持份者攜手合作,以符合最嚴格道德標準的方式,分享你的醫藥保健解決方案的優點。
- 醫生培訓
- 業界圓桌討論
- 諮詢顧問委員會
- 醫藥標準檢討
- 醫學組織聯繫活動
- 持續進修材料
接觸亞洲數以百萬計的消費者
直接向消費者售賣非處方藥品的公司高度重視我們的市場營銷服務。我們的市場營銷團隊在管理複雜綜合線上線下廣告方面具豐富經驗。
我們會與你緊密合作,迅速讓大眾認識你的品牌,助你提高銷售額及爭取市場佔有率。我們會與你一起制定針對本地市場的營銷策略,透過強而有力的訊息遊說你的目標受眾。
我們定期匯報及在網上查看你的關鍵績效指標,讓你充分掌握市場營銷情況。以數據為基礎的明智決策,有助優化進行中的市場推廣活動和作出策略調整。
- 電視、印刷、數碼廣告
- 戶外廣告和廣告展板
- 活動和贊助
- 通路行銷及銷售點陳列展示
- 推廣宣傳設計及管理
- 包裝設計和因應當地市場情況作出調整
隨身裝置 融入生活
數碼及智能設備在亞洲地區的滲透率極高。然而,不少競爭對手卻未能迅速因應消費者瞬息萬變的行為和喜好而作出應變並把握當中機遇。
我們對數碼服務的認識、靈活多變的服務方針,以及專注於全方位接觸點的經營方式,讓你可透過各種途徑和設備與受眾保持緊密聯繫。
我們確保醫藥保健專家、病人和消費者能輕易在網上找到有關你的產品清晰準確的相關資訊,並以當地偏好的數碼方式制定我們與客戶溝通的策略。從編寫網站到電子商務和社交媒體,我們將協助你的受眾在網上找到你的公司和相關內容。
- 網站和搜尋引擎優化管理
- 電子零售和藥房
- 社交媒體管理
- 數碼廣告
- 數碼渠道管理
銷售及客戶服務
以良好的關係作後盾
我們與亞洲醫藥及零售業界的關係源遠流長,在行業中建立了強大的商業關係。我們的網絡合作夥伴包括廣泛的醫藥保健供應商、批發商及零售商。
奧利佳銷售團隊確保你的產品以適切價錢在適切地點供應。我們管理整個銷售流程,包括訂單處理、開立發票、收款和庫存管理。
銷售訂單處理
- 銷售及推廣服務
- 接受及記錄銷售訂單
- 個人數位助理、電子資料交換、傳真、電話、電郵
- 開立發票及信用票據
- 收集帳單和現金管理
客戶體驗
- 客戶查詢及跟進
- 訂單追踪及追踪管理
- 產品推廣管理
- 客戶數據庫管理
應收帳管理
- 產品上架和註冊
- 執行定價策略
- 監管事務及藥物安全監測
- 庫存管理
- 產品召回及處置
- 招標和投標
- 借用及預留的貨品
在當地,在店內,在貨架上
我們的採購團隊管理你在店內的庫存,確保產品供應充足並獲得適當展示。我們因應你的需要制定考察計劃,採購人員則會提供有關商店及競爭對手活動的最新情報,並直接上載照片及有關資訊,讓你掌握作出最佳決策所需的資料。
我們的訂購、核實庫存帳目及補貨流程均由實時技術提供支援,可隨時更新及即時處理訂單。
貨架管理
- 分銷及價格遵從
- 陳列管理
- 陳列貨品補充
推廣活動管理
- 推廣活動及陳列遵從
- 前後照片對比
- 庫存水平管理
退貨管理
- 找出逾期存貨
- 安排收回存貨
- 上載數據至Road Warrior系統
市場情報
- 匯報商貿活動
- 競爭對手和產品發佈分析
- 特別陳列區域
- 獨特或創新產品包裝
- 購買及審查產品樣本
速遞保健服務
我們深信提供以病人為本的醫藥保健服務,並推動醫藥保健服務系統的進步,有助提高服務的覆蓋、方便程度和效率。我們透過公司內部的客戶熱線中心及數碼供應鏈,簡化送貨上門服務的訂購流程,以滿足客戶、醫療機構及決策者的各種需要。我們靈活的端到端解決方案,使送貨上門服務能以負責任的方式為最終用戶提供方便的日常護理服務。
- 病人訂貨
- 核實處方並與醫療機構保持聯繫
- 定期送貨上門